2024.06.06
ショップ
商品の表示間違いによるお詫びとお知らせ
この度、SHIROYAMA HOTEL kagoshima各ショップにて販売しておりました「知覧茶ジャム」について、2024年5月14日~6月4日販売の商品について商品ラベルの表示に誤りがございました。
お買い上げくださいましたお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。なお、対象商品の安全性には問題はなく、お召し上がりになられても健康への影響はございません。
今後、さらに品質管理並びに表記内容確認を徹底し、再発防止に努めて参りますので、何卒、ご理解ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
該当のお客様に関しましては、商品について返金・交換いたしますので、お申し出ください。
<対象商品>
ホテルオリジナルミルクジャム「知覧茶ジャム」
<誤表記内容>
知覧茶ジャムの商品表示ラベルに「知覧紅茶ジャム」の商品表示ラベル貼付
【問い合わせ先】
城山観光株式会社総務部
TEL:099-224-2905