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2025.04.12

お知らせ

SHIROYAMA MEMBERS CLUBの失効ポイントの表示について

​日頃より、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。

SHIROYAMA MEMBERS CLUBのマイページ並びにアプリ会員証内に表示しております、2026年3月の失効予定ポイント数の表示が、
4月1日~4月10日までの期間において、異なった失効予定ポイント数を表示していた事象が発生しておりました。
この事象について、現在システム会社にて原因を調査中でございます。
(4月12日時点の
失効予定ポイント数は、正しい内容が表示されております。)

この期間中に失効予定ポイント数をご覧になられた会員様におかれましては、
ご心配、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。



 
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