鹿児島県「宿泊施設の感染防止対策認証制度」第1号施設として認証されました



日頃よりSHIROYAMA HOTEL Kagoshimaを
ご愛顧いただきありがとうございます。

わたしたちは、2021年8月26日（木）
鹿児島県「宿泊施設の感染防止対策認証制度」
第1号施設として認証されました。
引き続き、感染予防対策を徹底し、
お客様に【安心の結婚式】を
お届けできるよう努めてまいります。

SHIROYAMA WEDDING

 

フェア、お打ち合わせ等をさせていただくにあたり、
SHIROYAMA HOTEL kagoshimaでは、
お客様にも安心安全な結婚式のご準備を
行っていただけるよう結婚式ガイドラインを策定いたしました。

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【Q & A 集】

 

Q. 01

SHIROYAMA HOTEL kagoshima は
安心安全ですか？

 

A.

ホテルでは全社をあげてコロナウイルス対策に
取り組んでおりますのでご安心ください。
また、お客様にも下記内容にご協力いただいております。

●ご来館時はマスクの着用をお願いいたします。
●設置してあるアルコール消毒にて
手指の消毒にご協力をお願いいたします。
●サロン受付にて検温のご協力をお願いいたします。

 

Q. 02

ブライダルフェアの参加・サロンでの
お打ち合わせはできますか？

 

A.

はい、2020年よりコロナウイルス対策を踏まえ、
お迎え体制を整えておりますので
安心してご来館くださいませ。

 

【ブライダルサロンについて】

 

・消毒液・除菌シートを設置し
ご利用いただきやすくなっております。

・窓を開け、常に喚起を行っております。

・テーブル、椅子、接客にて使用するiPadに関しても
消毒を徹底しております。

【スタッフについて】

 

検温を行い、マスクを着用、消毒済の
上でご接客させていただきます。

 

【ご予約について】

 

・37.5度以上の熱がある方や、
体調が優れない方は
フェアへのご参加を
お控えくださいますよう
お願い申し上げます。

 

・事前にご予約をお願いいたします。
密集を防ぐ為、同時の接客組数を
調整させていただきます。

・ご来館が心配なお客様、
お子様連れのお客様はご希望によって、
お電話、オンラインにて
お打ち合わせが可能でございます。

・個室ご希望の際はお申し付けください。

Q. 03

結婚式当日は安心して
ゲストをお招きできますか？

 

A.

はい、ゲストの皆さまに
ご協力をいただく場面もありますが、
ご安心しておふたりの結婚式に
ご参加いただけるよう体制を整えております。

 

スタッフ・
パートナーについて

・おふたりの結婚式に携わる
すべてのスタッフ・パートナーは
マスクの着用でのサービスをいたします。
また、検温・定期的な手洗い、消毒等に取り組みます。

 

当日のご新郎ご新婦様・
ゲストのみなさま

・マスク着用、検温、定期的な手洗い、
消毒等にご協力をいただきます。

 

・ご親族集合写真等は、直前までマスクを着用いただき、
撮影時のみ外していただきます。

着付室・ご親族控室・挙式会場・
写真室・披露宴会場などの対応

・扉を開けたままにし、喚起の徹底をおこないます。

・おふたりのお着付け室は
次亜塩素酸ナトリウムの噴霧器を設置いたします。

・招待状にて、各会場の収容人数よりも
少ないお人数様のご招待をいただき、
ソーシャルディスタンスに基づき、
会場内に密集がおきないようにいたします。

   

・受付では、アクリルボードを設置し、
飛沫感染防止をいたします。

また、ペンは都度の消毒をし、
お席次表等はゲストがお取りする方法といたします。

　

お料理・お飲み物の
提供について

・すべてのサービスは
マスク・手袋を着用して行います。

・デザートブッフェ等は、
スタッフがお取りわけいたします。

 

・ドリンクのお酌はご遠慮いただくよう
司会からのアナウンスをいたします。

　

演出について

・マイク使用後は、都度消毒をいたします。

・集団での余興、大声を出す余興はご遠慮願います。

・密となる演出はご遠慮させていただきます。